Business Model Canvas, wat is dat?
Het Business Model Canvas is door Alex Osterwalder (2010) bedacht en is een visueel overzicht dat op 1 pagina inzicht geeft in de bedrijfsvoering en je businessmodel. Het canvas geeft weer hoe een bedrijf of organisatie waarde creëert, levert en dit te gelde maakt.
Het is een handige tool om te gebruiken wanneer je je bedrijfsstrategie wilt opstellen, zoekt naar nieuwe kansen en verdienmodellen, een makkelijke manier zoekt om inzicht te creëren in je bedrijf en businessmodel werkt. Het model bevat 9 onderdelen die samen je bedrijf en business model beschrijven.
Klantsegmenten
Een organisatie bedient een of meerdere klantsegmenten. Voor wie voeg je waarde toe? Wat is je primaire doelgroep. Wie zijn het belangrijkste? Richten we ons op de massa of op een niche?
Waardeproposities
Wanneer een bedrijf waarde toe voegt en problemen van klanten oplost spreek je van toegevoegde waarde en waardeproposities. Voor welke doelgroep lever je waarde en welke producten horen hier bij?
Kanalen
De manier waarop je waarde levert aan de klant kan verschillen. Denk hierbij aan de verschillende verkoopkanalen, communicatie en distributiekanalen. Op welke manier communiceer je met welke klantgroep. Houdt hierbij rekening met de verschillende fases: bewustzijn, overweging, aankoop, levering, after sales. Daarnaast maakt het model onderscheid in directe en indirecte kanalen en eigen kanalen en kanalen van partners.
Klantrelaties
Met ieder klantsegment bouw je aan een relatie. Op welke manier doe je dat, welke relatie ga je aan met de verschillende klanten die je hebt? Behandel je je beste klanten misschien anders dan de massa? Maak je onderscheid in snelheid van dienstverlening wanneer er spoed is, etc.
Inkomstenstromen
Waardeproposities die succesvol worden verkocht aan klanten leveren inkomstenstromen op. Per klantsegment/waardepropositie genereer je omzet. Wanneer je hier de kosten aftrekt houdt je de winst over.
Key resources
Om je waardepropositie te kunnen leveren heb je middelen nodig, de key resources, deze kunnen fysiek, financieel, intellectueel of menselijk zijn.
Kernactiviteiten
Wat zijn de belangrijkste dingen die je moet doen om te zorgen dat je business model werkt. Waar ben je enorm goed in en wat is de kern van je activiteiten?
Key partners
Sommige activiteiten worden geoutsourcet en sommige resources worden buiten de onderneming ingekocht. Het kan nuttig zijn om onderscheid te maken tussen drie motivaties om partnerschappen te creëren: optimalisering van schaalvoordelen, beperking van risico en onzekerheid, acquisitie van bepaalde resources en activiteiten.
Kostenstructuur
Alle onderdelen samen resulteren in een kostenstructuur, een samenvatting van alle kosten die nodig zijn om het bedrijf en verdienmodel te laten werken.
Op 1 pagina worden al deze aspecten samengevoegd. Hierdoor ontstaat er een duidelijk inzicht en compact overzicht. Ben jij op zoek naar inzicht en overzicht dan kan dit model je zeker helpen. Ben je nieuwsgierig? Je download het Business Model Canvas hier. Print het uit en ga er mee aan de slag.
Heb je hierbij hulp nodig? Dan help ik je graag.